Возврат денег
1. Сроки возврата денег
Деньги возвращаются после рассмотрения и одобрения заявления покупателя, в среднем в течение 5–10 рабочих дней.
Компания может продлить этот срок из-за внутренних процедур банков.
Покупатель получит уведомление о начале и завершении возврата на указанный им адрес электронной почты.
2. Деньги не поступили на счёт — что делать
Если возврат занимает больше максимальных 10 рабочих дней, покупателю нужно связаться с компанией для дополнительной проверки.
Контакты:
- Эл. почта: info@miniaguri.ge
- Телефон: +995 571 00 00 29
Укажите:
- номер заказа;
- детали запроса на возврат;
- при необходимости — банковскую выписку, где не видно поступления.
Компания изучит вопрос и предпримет все необходимые действия в рамках проверки и технических процедур.